Consultoria de IA

Consultoria de IA: antes de comprar, entenda onde ela cabe

Muita empresa compra ferramenta antes de entender o próprio processo, e depois culpa a tecnologia. Esta leitura existe para inverter essa ordem.

Entrevistas com a operaçãoAnálise de dadosMapeamento de processos

ONDE ELA PARA

Metade da consultoria é dizer onde a IA não deve entrar.

A leitura abaixo é o desenho disso: o campo em que a confiança fica baixa não vira decisão automática, vira tarefa de gente.

LEITURA DO AGENTEExemplo de projeto

RECEBIDO · 23:41oi, minha filha pode fazer aula experimental sexta de manhã ai no centro? e quanto fica a mensalidade pra ela?

O QUE EU LI

INTENÇÃO96%: aula experimental
UNIDADE92%: Centro
DIA E PERÍODO88%: sexta, de manhã
QUEM VAI81%: a filha, menor de idade
PREÇO PARA MENOR31%: não tenho fonte pra isso

CONFIANÇA 31% · CORTE 80%NÃO CHUTO PREÇO. PASSEI PRA VOCÊ ÀS 23:41.

O QUE EU NÃO SEI, EU NÃO RESPONDO. FICA REGISTRADO E VAI PRA VOCÊ.

EXEMPLO DE PROJETO. A LINHA DE CORTE E 80%.

Se você reconhece isso, é aqui que começamos

Pressão para usar IA sem clareza de onde ela resolve
Projetos parados porque ninguém definiu o que era sucesso
Ferramentas contratadas que nunca saíram do piloto

Escopo por escrito, sem letra miúda

Alva IA TechVersão 1 de 15/09/2026
Folha 1 de 1

Folha de escopo

Consultoria de IA

Exemplo

1. O que entra

No preço

1.1Mapa dos processos e dos gargalos reais da operaçãoincluso
1.2Lista do que automatizar primeiro, com esforço e retorno estimadosincluso
1.3Riscos: dados, dependência de fornecedor, privacidade e LGPDincluso
1.4Plano de 90 dias com marcos verificáveisincluso
1.5Prazo de implantação2 semanas

2. O que não entra

Fora do preço

2.1O que não estiver nesta folhaorçado à parte
2.2Mudança de escopo depois de começarfolha nova

O que não está nesta folha não está no preço. Se você quiser incluir alguma coisa depois, refazemos a folha com número de versão novo e mandamos o preço antes de começar.

Mapa dos processos e dos gargalos reais da operação
Lista do que automatizar primeiro, com esforço e retorno estimados
Riscos: dados, dependência de fornecedor, privacidade e LGPD
Plano de 90 dias com marcos verificáveis

O resultado que a operação sente

Feito para

Quem quer começar em IA e não sabe por onde
Empresas que já tentaram e travaram no meio do caminho

PADRÃO DE OPERAÇÃO / 24 HORASPadrão ilustrativoNão é medição de cliente.

O movimento não para quando você para.

58%DO VOLUME DO DIA CHEGA FORA DO EXPEDIENTE

A curva é a distribuição de mensagens ao longo de um dia de operação. A faixa recuada é o tempo em que a caixa continua enchendo e não tem ninguém do outro lado.

O pico está normalizado em 100: o que esta peça afirma é a forma da curva, não o volume.

Decisão baseada em processo, não em modinha
Prioridade clara: o que dá resultado primeiro
Um plano que você pode executar com a gente ou sozinho

Quer entender se serve pro seu caso?

Conte o que está acontecendo hoje. Respondemos dizendo o que dá para fazer e o que não dá.

PAINEL DA OPERAÇÃOExemplo de projeto

1min

PRIMEIRA RESPOSTA

CONTRATO

CONVERSAS NA FILA

EXEMPLO DE PROJETO

24/7

JANELA DA MÁQUINA

MECÂNICA

PLANTÃO NO FIM DE SEMANA

CONTRATO

JANELA DE ATENDIMENTO, EM HORAS

MÁQUINAPESSOA

NENHUM NÚMERO DE RESULTADO AQUI. O ZERO TAMBÉM ESTÁ PUBLICADO.

Outras soluções

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